Objectifs de la formation

Cette formation a pour objectif de :

• Comprendre les normes ISO et les exigences des systèmes de management de la qualité

• Savoir mettre en place, piloter et améliorer un système qualité conforme aux standards internationaux

• Préparer efficacement une démarche de certification ISO

• Développer une culture qualité au sein de l’organisation

À qui s’adresse cette formation ?

Elle est destinée à :

• Responsables qualité

• Auditeurs internes et chefs de production

• Toute personne impliquée dans le pilotage de la qualité ou la préparation à la certification

Contenu de la formation

• Principes fondamentaux de la gestion de la qualité

• Structure des normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.)

• Mise en œuvre d’un système de management de la qualité (SMQ)

• Processus d’audit interne et préparation à la certification

• Études de cas et retours d’expérience

Modalités

• Durée recommandée : 3 jours

• Format : Présentiel uniquement